Privacyverklaring

Change Radar is een product en dienst van Mafradji, een eenmanszaak. Mafradji is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Change Radar.

Mafradji exploiteert de website changeradar.nl en de dienst Change Radar. Bij het bezoeken van de website, het registreren van een account en het gebruik van de dienst worden persoonsgegevens verwerkt. Hieronder lees je per onderdeel welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en op welke grondslag.

Als je een pilot start of een account aanmaakt, verwerken we:

• naam, bedrijf en functie;
• zakelijk e-mailadres en wachtwoord (het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen; wij kunnen het niet inzien);
• telefoonnummer (optioneel);
• type organisatie en gekozen werkgebied (provincie);
• de start- en einddatum van je pilot of abonnement.

Doel: je account aanmaken en beveiligen, je toegang tot Change Radar geven, je pilot beheren en misbruik voorkomen. We gebruiken je e-mailadres ook voor het bevestigen van je account en voor berichten die bij de dienst horen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Het voorkomen van misbruik doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Als je ingelogd bent, bewaren we gegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken:

• je profiel en voorkeuren, zoals je werkgebieden;
• dossiers die je volgt;
• persoonlijke meldingen die we je sturen over gevolgde dossiers en je werkgebied, inclusief of een melding is verstuurd.

Doel: de dienst leveren en je meldingen sturen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).

De vastgoedinformatie in Change Radar zelf komt uit officiële openbare publicaties. We slaan geen eigenaars- of bedrijfsgegevens van objecten op; voor eigendomsinformatie verwijzen we naar het Kadaster en voor bedrijfsinformatie naar de KVK.

We gebruiken Google Analytics 4 (measurement ID G-B5FXG16KR5, property 555739874) om te meten hoe de website wordt gebruikt, zodat we de website en de dienstverlening kunnen verbeteren. Google Analytics wordt geleverd door Google (Google Ireland Limited voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte) en de meetgegevens worden aan Google verstrekt en door Google verwerkt.

Alleen met toestemming: Google Analytics wordt pas geladen nadat je via de cookiebanner toestemming hebt gegeven. Zolang je geen keuze hebt gemaakt, of als je weigert, wordt er geen meting uitgevoerd en gaat er niets naar Google. Je kunt je toestemming later altijd intrekken via Cookie-instellingen onderaan iedere pagina; de meting stopt dan en de Google Analytics-cookies worden verwijderd.

Wat wordt gemeten:

• bezochte pagina's (zonder de extra informatie achter het adres, zoals zoektermen);
• gebeurtenissen (meetpunten), zoals: Radar bekeken, Dossier bekeken, Registratie gestart, Trial gestart en Abonnement gestart (met het gekozen pakket RADAR of PRO);
• gegevens die Google Analytics standaard verzamelt, zoals apparaat- en browserinformatie, verkeersbron en globale locatie, gekoppeld aan een cookie-ID.

Aan deze meetpunten worden geen persoonsgegevens zoals je naam of e-mailadres gekoppeld; er worden geen namen, e-mailadressen of account-ID's naar Google Analytics gestuurd.

Instellingen: Google Signals staat uit en advertentiepersonalisatie staat uit. We gebruiken de gegevens niet voor advertenties of gepersonaliseerde reclame. IP-adressen worden in GA4 niet vastgelegd of opgeslagen.

Bewaartermijnen in Google Analytics: gebeurtenisgegevens worden 2 maanden bewaard en gebruikersgegevens 14 maanden; de bewaartermijn van gebruikersgegevens wordt bij nieuwe activiteit opnieuw ingesteld. Deze instellingen gelden voor de betreffende gegevens in Google Analytics; geaggregeerde standaardrapportages verdwijnen niet automatisch na dezelfde periode.

Doorgifte buiten de EER: Google kan meetgegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Welke waarborgen daarbij gelden, hangt af van de voorwaarden die Google voor Google Analytics hanteert.

Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Toestemming is vrijwillig. Weigeren heeft geen gevolgen voor het gebruik van de website.

Bij je eerste bezoek vraagt de cookiebanner of je Google Analytics toestaat. Er is niets vooraf aangevinkt. Zolang je geen keuze hebt gemaakt, of als je weigert, wordt Google Analytics niet geladen en worden er geen Google Analytics-cookies geplaatst.

Wijzigen of intrekken: onderaan elke pagina staat Cookie-instellingen. Daar kun je je keuze altijd aanpassen. Als je je toestemming intrekt, stopt de meting en verwijderen we de Google Analytics-cookies uit je browser.

• Account- en gebruiksgegevens: zolang je account actief is. Na het einde van je pilot of abonnement bewaren we je gegevens niet langer dan nodig is voor wettelijke verplichtingen en het afronden van de overeenkomst.
• Google Analytics-gegevens: gebeurtenisgegevens 2 maanden, gebruikersgegevens 14 maanden (zie onderdeel 5).
• Je cookiekeuze: in je eigen browser, tot je die wist of wijzigt.

We verkopen geen persoonsgegevens. We maken gebruik van dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, zoals voor hosting, database, inloggen en het versturen van e-mail. Daarnaast worden meetgegevens van Google Analytics verwerkt door Google (zie onderdeel 5).

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Zo verloopt de verbinding met de website versleuteld (HTTPS), worden wachtwoorden versleuteld opgeslagen, is toegang tot gegevens per gebruiker afgeschermd en zijn beheerfuncties alleen toegankelijk voor beheerders. De sleutel waarmee we overzichtscijfers uit Google Analytics ophalen, staat alleen op de server en nooit in je browser.

Afhankelijk van de situatie heb je op grond van de AVG rechten zoals: inzage in je gegevens, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en dataportabiliteit (je gegevens laten overdragen). Waar we op basis van toestemming verwerken, kun je die toestemming altijd intrekken. Voor Google Analytics en cookies doe je dat via Cookie-instellingen onderaan iedere pagina.

Stuur je verzoek naar contact@changeradar.nl. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. We reageren binnen één maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor privacyvragen kun je terecht op contact@changeradar.nl.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.